Desde mi última revisión, han añadido más características como un centro de mensajería consolidado, así como la integración de IA en su portal de informes. Ambos son añadidos de alto valor que hacen que la experiencia con el software sea más atractiva. También han añadido una página de acceso y roles más robusta que es más fácil de usar y navegar, lo que permite tipos de acceso más específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía necesitan mejorar sus páginas de configuración, pueden resultar abrumadoras cuando intentas cambiar múltiples configuraciones a la vez. Sin embargo, su servicio al cliente realmente ayuda en este sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias Matthew por tu revisión detallada. Como mencionas, nuestros gerentes de cuenta dedicados siempre están felices de ayudar a adaptar WaitWell a tus operaciones. También es cierto que definitivamente hemos priorizado la introducción de nuevas funciones para apoyar flujos de trabajo complejos sobre la simplicidad. Dentro del producto, ofrecemos una Base de Conocimiento donde puedes buscar artículos de cómo hacer sobre características específicas. También tenemos en nuestro sitio web una lista de artículos que pueden ser de utilidad ya que destacan algunas nuevas funciones y casos de uso. ¡Gracias de nuevo por ser un cliente de WaitWell!
Ver cómo WaitWell mejoró
